Beleid Verloren Artikelen
Ingangsdatum: 09.07.2024
Inleiding
Dit Beleid Verloren Artikelen ("Beleid") maakt deel uit van de Huurovereenkomst tussen MYBENEFICE ("Bedrijf") en de huurder ("Huurder") die ermee instemt een jurk te huren van het Bedrijf. Door een jurk te huren van het Bedrijf, stemt de Huurder ermee in zich te houden aan de voorwaarden die in dit Beleid zijn uiteengezet.
Definitie van Verloren Artikel
Een artikel wordt als "Verloren" beschouwd als het niet binnen 15 dagen na het einde van de huurperiode aan het Bedrijf wordt geretourneerd en de Huurder geen bewijs van retour heeft geleverd of een redelijke verklaring voor de vertraging aan het Bedrijf heeft gegeven.
Verantwoordelijkheid van de Huurder
De Huurder stemt ermee in alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat de jurk in dezelfde staat wordt geretourneerd als waarin deze werd ontvangen. De Huurder moet de meegeleverde retourverzendmethode gebruiken en moet een bewijs van verzending verkrijgen en bewaren.
Melding van Verlies
Als de Huurder beseft dat de jurk niet binnen de aangegeven retourperiode kan worden geretourneerd, moet de Huurder het Bedrijf onmiddellijk op de hoogte stellen via e-mail op mybenefice@hotmail.com of telefonisch op 0627085658.
Beoordeling van Verlies
Als een jurk niet binnen de gespecificeerde retourperiode wordt geretourneerd en het Bedrijf geen communicatie van de Huurder heeft ontvangen over de vertraging, wordt de jurk als verloren beschouwd.
Kosten voor Verloren Artikelen
In het geval van een verloren artikel stemt de Huurder ermee in dat het Bedrijf de betaalmethode die de Huurder voor de huur heeft gebruikt, belast met de volledige winkelwaarde van de jurk zoals aangegeven op de productpagina van de jurk op het moment van verhuur. Deze kosten worden automatisch verwerkt en de Huurder stemt als voorwaarde van de huurovereenkomst in met deze kosten.
Volledige Winkelwaarde
De volledige winkelwaarde van de jurk wordt bepaald op basis van de prijs die op de productpagina van de jurk op de website van het Bedrijf stond op het moment van verhuur. Deze waarde is niet onderhandelbaar en definitief.
Geschillen en Beroep
Als de Huurder van mening is dat de jurk ten onrechte als verloren is aangemerkt, kan de Huurder in beroep gaan tegen de beslissing door binnen 15 dagen na de verliesmelding contact op te nemen met het Bedrijf. Het beroep moet relevant bewijsmateriaal of bewijs bevatten dat de jurk op tijd is geretourneerd of vertraagd was door omstandigheden buiten de controle van de Huurder.
Wijzigingen in het Beleid
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor dit Beleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op de website van het Bedrijf. De Huurder stemt ermee in het Beleid periodiek te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele updates.
Contactinformatie
Voor vragen of opmerkingen over dit Beleid kunt u contact met ons opnemen via:
MYBENEFICE
Adres: Frederik Hendriklaan 26, 2805 EL Gouda, Nederland
Telefoon: 0627085658
E-mail: mybenefice@hotmail.com
Door een jurk te huren van het Bedrijf, erkent de Huurder dat hij/zij dit Beleid Verloren Artikelen heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
