Hoe te huren
- Bekijk de catalogus en kies de jurk die je nodig hebt.
- Controleer de maten.
- Selecteer de datum waarop je de jurk wilt huren.
- Vul je contactgegevens in en betaal je huur.
- Je jurk wordt per post bezorgd op het adres dat je hebt opgegeven op de dag dat je huurperiode begint.
LET OP: Gooi de doos waarin de gehuurde jurk is aangekomen niet weg; je hebt deze nodig bij het retourneren van de jurk.
Verzending
- Je pakket wordt per post bezorgd op het adres dat je hebt opgegeven op de ochtend van de eerste dag van je huurperiode.
- Zodra je item is verzonden, ontvang je een e-mail van de koerier met de bezorgtijd.
- Je kunt ook kiezen voor levering bij een ophaalpunt bij jou in de buurt.
- Dit kan handiger zijn als je niet thuis bent op het moment van bezorging.
Geniet ervan
Voor je evenement is de jurk door ons klaargemaakt: gewassen en gestoomd, zowel van binnen als van buiten.
- Draag de jurk met trots en behandel deze voorzichtig om schade of vlekken te voorkomen.
- Volg de verzorgingsinstructies om de jurk in perfecte staat te houden.
TIP: Als je bij levering gebreken constateert, meld deze dan op dezelfde dag, maak foto's en stuur ze naar de klantenservice.
Hoe retourneren
- Plaats het gehuurde item in de doos waarin het is aangekomen.
- Bevestig het retourlabel (dat zich in de doos bevindt bij aankomst) aan de doos.
- Retourneer het naar het dichtstbijzijnde punt vóór 12:00 uur op de laatste dag van de huurperiode.
TIP: Als je om welke reden dan ook niet op tijd kunt retourneren, neem dan contact op met de klantenservice.
